Privacidade
Vigente a partir de 29 de outubro de 2026
Quem somos
A Barber & Co Miami, LLC (“Barber & Co”, “nós”) opera este site (https://www.barberandco.us) e as barbearias em 2699 Biscayne Blvd Suite 4, Miami, FL 33137 (Miami) e 9075 S Dixie Hwy, Pinecrest, FL 33156. E-mail: info@barberandco.miami.
Esta página descreve o que o site faz com as informações. Não é aconselhamento jurídico.
Assistente do site
O chat é um assistente automatizado, não uma pessoa. Pode errar. Ele não contrata, não aprova crédito e não conclui um agendamento.
Quando você envia uma mensagem, coletamos o texto, a resposta, um identificador aleatório no session storage do navegador, a página, o horário, seu endereço IP e a contagem de tokens. Enviamos essa conversa, não o endereço IP, para a Vercel AI Gateway e o provedor do modelo configurado. Guardamos a transcrição no Upstash Redis por 90 dias para operar o assistente e revisar o atendimento; depois ela é apagada. Podemos revisar esses chats para melhorar o site e o atendimento. Esse armazenamento só acontece com mensagens enviadas do site de produção (https://www.barberandco.us). Não vendemos os chats.
O endereço IP é usado para limitar abuso (até 30 mensagens por hora, e essa chave de limite fica no máximo uma hora) e, quando o site consegue vê-lo, é guardado com a transcrição do chat por 90 dias para a barbearia revisar e bloquear abuso e rastrear visitantes recorrentes; depois é apagado. Cada endereço também fica limitado a 100 mensagens por dia UTC; essa chave diária dura até a meia-noite UTC. Uma chave de orçamento diário conta as mensagens de todos os visitantes por até 48 horas e fica fora da transcrição.
Não envie números de cartão, documentos, dados de saúde nem outras informações sensíveis no chat.
Lista de e-mail
Se você envia o e-mail para os 10% de desconto, mandamos à Formspree para a lista e para ofertas da casa. Para sair, escreva para info@barberandco.miami. E-mails de marketing incluem o endereço da barbearia e um jeito de parar de recebê-los.
Candidaturas
Se você envia o Apply Now, mandamos suas respostas à Formspree para a contratação. Isso inclui os dados de contato, as respostas de elegibilidade e as referências que você escrever.
Reservas e mapas
Book Now abre o Squire, um serviço de reservas de terceiros. Carregamos o Squire quando você passa o cursor, foca ou toca um link de reserva, para a reserva abrir rápido. Nada de getsquire.com é guardado antes disso. Ao reservar, o navegador grava um cookie chamado __cf_bm em .getsquire.com por cerca de 30 minutos. Se o widget não abrir, esse link vai para o Squire. O que você preencher lá segue a política de privacidade do Squire.
“Mostrar mapa” carrega um mapa do Google. Não carregamos até você pedir. No Chrome esse mapa não deixou um cookie próprio; o pedido ainda vai ao Google. Vale a política de privacidade do Google.
Um post do blog (a live da Team Water com xQc) tem um vídeo do YouTube. Não o carregamos até você clicar em Reproduzir vídeo. Aí seu navegador carrega o player de youtube-nocookie.com, um domínio do Google, e vale a política de privacidade do Google.
Analytics e cookies
Este site usa o Google Tag Manager e cookies do Google Analytics, e tecnologias parecidas, para medir o tráfego. Nas páginas públicas carregamos um contêiner do Tag Manager, GTM-TVHZTNL2, que inclui a tag do Google do ID de medição G-E0E5KTS5YB (propriedade 461451561). Não adicionamos um segundo gtag config para esse ID, então a visualização de página é enviada uma vez. O contêiner não carrega em /admin. Se o navegador estiver com Global Privacy Control ativo, não carregamos o Tag Manager. O chat pode enviar só nomes de eventos (abrir chat, mensagem, clique de reserva, clique de ligação). Esses eventos não incluem o texto da mensagem. Os chats ficam guardados por 90 dias. Dúvidas: info@barberandco.miami.
Quando o Tag Manager roda, essa tag também pode chamar serviços de publicidade do Google ligados a esta propriedade. O navegador pode então gravar:
_ganeste site, 400 dias — distingue navegadores para o Analytics_ga_seguido do nosso ID de medição do Analytics, neste site, 400 dias — estado da sessão do Analytics_gcl_auneste site, 90 dias — vinculador de conversões do Google Ads_gcl_lsno armazenamento local deste site, 90 dias — o mesmo vinculadortest_cookieem.doubleclick.net, cerca de 15 minutos — definido pelo Google. Não conseguimos apagar este cookie de terceiros
Você pode recusar nas configurações do navegador, com o complemento de desativação do Google Analytics, e com Global Privacy Control ou Do Not Track quando o navegador permitir. Com Global Privacy Control ativo, este site não carrega o Tag Manager. test_cookie fica até expirar.
Enviar uma mensagem no chat grava um identificador aleatório no session storage como barber-chat-session. Ele dura até você fechar a aba. Mostrar mapa não adiciona um cookie próprio. Reproduzir vídeo, no único post do blog com vídeo, carrega um player do YouTube e o YouTube pode gravar cookies próprios; não verificamos quais. Reservar é a primeira vez que um cookie de getsquire.com aparece.
Você pode reler esta seção em Privacidade#cookies. Não vendemos informações pessoais.
Consultas de franquia
Se você envia o formulário de franquia em Join Us, mandamos seu nome, e-mail, telefone e mensagem à Formspree para lermos e respondermos. Não coloque números de cartão ou outros dados sensíveis nessa mensagem.
Quem processa isso conosco
- Vercel — hospedagem e AI Gateway
- O provedor do modelo configurado para o assistente
- Upstash — chats por 90 dias
- Formspree — lista de e-mail, candidaturas e consultas de franquia
- Squire — widget de reservas, quando você vai agendar
- Google — Tag Manager e Analytics nas páginas públicas; não carrega se o Global Privacy Control estiver ativo; Maps se clicar em Mostrar mapa; YouTube se clicar em Reproduzir vídeo
Por quanto tempo guardamos
- Transcrições do chat, incluindo o endereço IP: 90 dias, somente o site de produção, depois apagadas
- Identificador de sessão do chat: até fechar a aba
- Chaves de limite por IP: até 1 hora
- Chaves diárias por IP do chat: até a meia-noite UTC
- Chave de orçamento diário do chat: até 48 horas
- Chaves de falhas de login do admin: até 15 minutos
- Lista de e-mail: até você sair ou nós apagarmos
- Cookies de Analytics (_ga e o cookie _ga_ ligado ao nosso ID de medição): cerca de 400 dias, enquanto o Tag Manager puder rodar
- Vinculador do Google Ads _gcl_au e armazenamento local _gcl_ls: cerca de 90 dias, enquanto o Tag Manager puder rodar
- test_cookie da DoubleClick: cerca de 15 minutos
- Cookie do Squire __cf_bm: cerca de 30 minutos
- Reservas: a retenção do Squire
Suas escolhas
Escreva para info@barberandco.miami para pedir uma cópia ou a exclusão de um chat ou da inscrição na lista. Diga quando você escreveu e o que perguntou. Podemos não conseguir associar um chat se você não incluiu nome ou e-mail.
Crianças
Este site não é dirigido a menores de 13 anos. Não coletamos essas informações de propósito.
Alterações
Atualizaremos esta página se a prática de dados mudar. A data no topo é a versão vigente.
Contato
Barber & Co Miami, LLC
2699 Biscayne Blvd Suite 4, Miami, FL 33137
9075 S Dixie Hwy, Pinecrest, FL 33156
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